SUPPORT DU SYSTÈME CLEARVISION – SUPPORTCHEK

  • Accès en direct (à distance) du personnel Valco/ClearVision – nécessite une connexion Internet
  • Centre d’appel à accès direct 24 heures sur 24 – avec opérateur en direct pour l’acheminement des appels
  • Temps de réponse maximum de 2 heures
  • Comprend toutes les mises à jour logicielles requises
  • Connexion à distance mensuelle par le personnel de Valco Melton, contrôle et vérification du fonctionnement du système
  • Sauvegarde/reconstruction à distance en cas de panne du système
  • Téléchargement des données MeasurementChek (inclus avec SupportChek PLUS)
  • Accédez aux données de qualité de vos boîtes directement à partir de votre propre unité ClearVision connectée au réseau via une page Web hébergée sur l’unité, où que vous soyez
  • Triez et filtrez les données des travaux pour trouver rapidement les statistiques des travaux
  • Téléchargez les tableaux des tâches et les données de qualité correspondantes directement dans Excel ou un autre logiciel via un fichier .csv
  • Descendez jusqu’aux données par boîte dans un téléchargement Excel pour une analyse statistique plus détaillée.
  • Il n’est pas nécessaire d’être à proximité de l’unité ou de disposer de clés USB ou d’autres supports
  • Aucun problème de sécurité des données dans le nuage
  • Accédez à toutes les données directement à partir de n’importe quel appareil équipé d’Internet Explorer