Politique de confidentialité

Valco Melton, et ses filiales et divisions, (collectivement, “Valco Melton », « Nous » ou « Nos ») a élaboré sa politique de confidentialité de manière à s’assurer que vous puissiez clairement comprendre nos données, ainsi que nos politiques et nos pratiques de sécurité, lorsque vous utilisez le site Web de Valco Melton (le « Site »). Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous utilisons ces renseignements et avec qui nous les partageons. L’expression « renseignements personnels » fait référence aux informations qui vous identifient personnellement, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels et comment vous pouvez nous contacter concernant nos pratiques de confidentialité. Cette politique de confidentialité incorpore par référence les Conditions générales du site, qui s’appliquent à la présente politique de confidentialité. Lorsque vous visitez le Site ou que vous nous indiquez des informations, vous consentez à l’utilisation et la divulgation de notre part de l’information que nous recueillons ou recevons, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité puisque nous pouvons la mettre à jour, de temps à autre et sans préavis, pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données. L’utilisation continue de ce Site après l’affichage de tout amendement, modification ou tout changement constitue l’acceptation de ce dernier de votre part.

1. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de diverses sources, y compris notre site, lorsque vous appelez ou nous envoyez un e-mail, ou que vous communiquez avec nous via notre site ou les réseaux sociaux. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir de nos affiliés ou filiales, de partenaires commerciaux et d’autres tiers et d’informations disponibles publiquement.

Les types d’informations que nous pouvons obtenir incluent:

  • Vos informations personnelles et des informations démographiques (telles que le code postal et le nom de votre entreprise), si vous choisissez de les fournir, ou si nous l’obtenons de la manière décrite ci-dessus. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles ou des informations démographiques pour lire les parties de contenu du site.
  • Nom d’utilisateur et mot de passe pour le compte que vous pouvez créer sur le site.
  • Autres détails que vous pouvez nous soumettre ou qui peuvent être inclus dans les informations qui nous sont fournies par des tiers.

En outre, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir des informations par des moyens automatisés, tels que les cookies, comme décrit plus en détails ci-dessous. Les informations que nous pouvons recueillir par des moyens automatisés incluent:

  • Les informations concernant les appareils utilisés par nos visiteurs pour accéder à Internet (telles que l’adresse IP et l’appareil, le type de navigateur et de système d’exploitation).
  • Les pages et les URL qui renvoient les visiteurs vers notre site, et aussi les pages et les URL vers lesquelles les visiteurs vont une fois qu’ils quittent notre site.
  • Les dates et les heures de visite sur nos sites.
  • Les informations sur les mesures prises sur notre site (comme les pages visitées et les habitudes de navigation sur le site).
  • Une localisation géographique générale (telles que le pays et la ville) à partir de laquelle un visiteur accède à notre site.
  • Les termes de recherche que les visiteurs utilisent pour accéder à notre site.

2. Mode d’utilisation des informations recueillies

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons vous concernant pour:

  • Créer, gérer et entretenir votre compte sur le site.
  • Proposer les produits ou services que vous avez demandés.
  • Proposer des informations d’enregistrement de garantie.
  • Proposer des avis administratifs ou des communications applicables à votre utilisation du site.
  • Répondre à vos questions et commentaires et proposer une assistance clientèle.
  • Vous contacter et vous fournir des informations qui, dans certains cas, sont ciblées par rapport à vos intérêts ; vous permettre de communiquer avec nous par le biais des réseaux sociaux ; et solliciter vos commentaires et avis. Ces communications contiennent des liens pour la gestion des préférences et, le cas échéant, des liens de désabonnement si vous décidez que vous ne voulez pas recevoir d’autres communications.
  • Faire fonctionner, évaluer et améliorer notre entreprise et les produits et services que nous offrons.
  • Analyser les tendances et les statistiques concernant l’utilisation de notre site et des réseaux sociaux par les visiteurs.
  • Se protéger contre et prévenir la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et les autres responsabilités, et gérer l’exposition aux risques, y compris en identifiant les éventuels pirates et autres utilisateurs non autorisés.
  • Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes de l’industrie et à nos politiques.

Nous utilisons également des informations non personnellement identifiables et certaines informations techniques concernant votre ordinateur et votre accès au site (y compris votre adresse de protocole Internet) pour exploiter, entretenir et gérer le site. Nous recueillons ces informations par des moyens automatiques, comme des cookies, comme décrit plus en détails ci-dessous.

Si nous cherchons à utiliser les informations que nous recueillons vous concernant de quelque autre manière, nous vous adressons un avis spécifique et vous demandons votre consentement au moment de la collecte.

3. L’information que nous partageons

Nous ne partageons pas, ni ne vendons, échangeons, ou louons vos informations personnelles à des parties tierces non liées à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons partager des renseignements personnels avec nos fournisseurs de services qui nous aident dans la livraison de nos propres produits et services. Ces fournisseurs de services ne peuvent utiliser ou divulguer l’information que lorsque c’est nécessaire pour assurer des services en notre nom ou si c’est autrement requis par la loi.

Valco Melton peut également divulguer des informations spécifiques à l’utilisateur lorsque nous considérons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, coopérer ou solliciter l’aide de l’application de la loi, prévenir un crime ou protéger la sécurité nationale, ou pour protéger les intérêts ou la sécurité de Valco Melton ou d’autres utilisateurs du site.

En outre, les renseignements personnels que nous avons recueillis peuvent être transmis à un tiers en cas de transfert de propriété ou d’actifs ou de faillite ou de restructuration de l’entreprise Valco Melton.

4. À propos des cookies

Un “cookie” est un petit élément d’information que notre site peut envoyer à votre navigateur. Il peut ensuite être stocké sur le disque dur de votre ordinateur afin que nous puissions vous reconnaître lors de votre retour sur notre site. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle, mais ils nous permettent de vous proposer des fonctionnalités spécifiques lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Si vous décidez de ne pas accepter les cookies de notre part, vous pouvez limiter la fonctionnalité que nous proposons lors de votre visite de notre site.

5. Liens vers d’autres sites Internet

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites pour votre commodité et votre information. Ces sites peuvent être exploités par des sociétés non détenues par Valco Melton et peuvent avoir leurs propres avis de confidentialité, que vous devriez consulter si vous visitez ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites n’appartenant pas à Valco Melton, de toute utilisation de ces sites, ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

6.  Comment nous protégeons la confidentialité

Valco Melton adopte les mesures administratives, techniques et physiques visant à nous aider à protéger les renseignements personnels que nous recueillons contre leur destruction, leur perte, leur altération, leur accès, leur divulgation ou leur utilisation accidentelle, illicite ou non autorisée.

Veuillez noter qu’aucune transmission électronique de l’information ne peut être entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir que les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les renseignements personnels ne seront jamais déjouées, ou que ces mesures seront toujours suffisantes ou efficaces. Par conséquent, bien que nous nous sommes engagés à protéger votre vie privée, nous ne promettons pas, et vous ne devriez pas vous y attendre, que vos informations personnelles restent toujours privées. En tant qu’utilisateur du site, vous comprenez et acceptez que vous assumez toute la responsabilité et le risque liés votre utilisation du Site et de l’Internet en général.

7.Résidents de Californie, États-Unis

La loi californienne autorise ses résidents à demander et recueillir toute information concernant la divulgation de la part d’une entreprise de certaines catégories de renseignements personnels à d’autres sociétés en vue de leur utilisation en marketing direct. Si vous êtes résident californien et utilisateur de tout ou partie de ce site, vous pouvez demander une copie de cette information auprès de Valco Melton en envoyant un e-mail à esource@valcomelton.com ou une lettre à Valco Melton à : 497 Circle Fwy Dr., West Chester, OH 45246, À l’attention du : Directeur commercial (Marketing Director). Veuillez inclure votre nom et votre adresse e-mail dans les demandes par e-mail, et votre nom et votre adresse postale pour les demandes par courrier.

8.Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations d’identification personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13, veuillez ne pas utiliser le Site. Dans le cas où nous apprenions que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible.

9.Comment nous contacter

Vous pouvez adresser vos questions concernant la présente Politique de confidentialité à Valco Melton, en nous écrivant à esource@valcomelton.com ou par courrier à Valco Melton à 497 Circle Fwy Dr., West Chester, OH 45246, États-Unis, à l’attention du : Directeur commercial (Marketing Director). Veuillez inclure votre nom et votre adresse e-mail dans les demandes par e-mail, et votre nom et votre adresse postale pour les demandes par courrier.


Entrée en vigueur : Avril 2013.